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La contratación de los servicios ofrecidos por Pueblo Primavera, S.L. se realiza exclusivamente a través de la página de pago oficial habilitada en su sitio web. La inscripción quedará formalizada una vez que el cliente:
El acceso al servicio se activará tras la confirmación del primer pago, tanto en pagos únicos como fraccionados.
El cliente podrá elegir entre las modalidades de pago disponibles en el momento de la compra:
En caso de pago fraccionado, el cliente se compromete al pago íntegro del importe total contratado, independientemente de su grado de participación o aprovechamiento del servicio, salvo los supuestos legalmente previstos.
Los pagos podrán realizarse a través de los medios habilitados por la pasarela de pago (Stripe), incluyendo:
Pueblo Primavera, S.L. no almacena datos bancarios ni de tarjetas.
Los servicios de acompañamiento financiero se prestarán a través de:
El acceso es personal e intransferible.
Con carácter general, no se admiten cancelaciones ni devoluciones una vez iniciado el servicio, salvo en los supuestos legalmente obligatorios.El abandono voluntario del programa, la falta de asistencia a sesiones o la no utilización del servicio no dará derecho a reembolso alguno.
En los pagos fraccionados:
De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento siempre que no se haya iniciado el servicio.
El derecho de desistimiento no será aplicable cuando:
El acceso al contenido o el inicio del servicio implica la renuncia expresa al derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.m del RDL 1/2007.
Para ejercer el desistimiento dentro del plazo legal y siempre que se cumplan los requisitos anteriores, el cliente deberá enviar un correo electrónico a:
soporte@finanzhan.com
Asunto: Desistimiento de contratación
Incluyendo:
Tras la validación, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.
En caso de pago fraccionado:
En dicho caso, se reembolsarán las cantidades abonadas hasta la fecha de solicitud.
Las plazas y servicios contratados son personales e intransferibles.No se permite la cesión a terceros ni el cambio a otra edición o programa distinto, salvo autorización expresa y por escrito de Pueblo Primavera, S.L. en casos excepcionales.
Pueblo Primavera, S.L. se reserva el derecho a cancelar, aplazar o modificar el servicio cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
En estos casos, el cliente podrá optar entre:
La devolución no incluirá compensaciones adicionales por gastos indirectos o daños derivados.
Los datos personales se tratarán exclusivamente para la prestación del servicio y comunicaciones relacionadas.
El cliente podrá recibir comunicaciones informativas sobre servicios similares basadas en interés legítimo, pudiendo darse de baja en cualquier momento.
Para más información, puede consultarse la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
Pueblo Primavera, S.L.
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C/ Obélix 41,
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